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    Best Buy Perguntas frequentes

    Existe uma forma alternativa de rastrear meu pedido Best Buy?

    Pacotes da China é um rastreador internacional de pedidos de terceiros que ajuda você a monitorar seus pedidos Best Buy de forma mais eficiente. Diferentemente do site oficial da Best Buy, ele consolida atualizações de diversos serviços de entrega para oferecer uma visão completa do trajeto do seu pedido, seja dentro de Estados Unidos da América ou em envios internacionais.

    Uma funcionalidade importante é nosso Detector de Fraudes. Se você estiver aguardando um pedido da Best Buy e suspeitar que o número de rastreamento pode ser falso, nosso sistema pode alertá-lo. Esse aviso antecipado ajuda você a agir rapidamente, especialmente se o pedido estiver sendo enviado de Estados Unidos da América para outro país.

    Com o serviço de rastreamento do Pacotes da China, você tem uma forma confiável e completa de rastrear seus pedidos Best Buy, garantindo tranquilidade e mantendo-se informado em todas as etapas.

    Como Garantir Descontos na Best Buy?

    Você costuma fazer compras na loja online da Best Buy? Está procurando obter itens com desconto, mas sempre parece perder a oportunidade porque eles se esgotam rapidamente? Infelizmente, o site da BestBuy não oferece aos usuários um recurso de alerta de mudança de preço. Isso significa que você precisa verificar manualmente o site para rastrear o preço de um produto, o que pode ser bastante inconveniente se você tiver pouco tempo livre. Para resolver esse problema, você pode usar a extensão do navegador Catch.Discount (Best Buy). Este aplicativo ajuda você a monitorar quedas de preços diretamente no seu navegador. Sua interface simples e fácil de usar permite adicionar produtos para rastreamento sem esforço. Operando em segundo plano, o aplicativo notificará você prontamente quando houver uma redução de preço, garantindo que você esteja entre os primeiros a saber e possa comprar o item com desconto.

    Como rastrear seu pedido da Best Buy?

    Rastrear seu pedido da Best Buy é simples se você fizer login ao fazer seu pedido no BestBuy.com. Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo:

    1. Faça login na sua conta da Best Buy.    
    2. No topo da página, selecione Status do Pedido.
    3. Na página Compras, clique no número do pedido associado aos itens que você deseja rastrear.
    4. Na página Detalhes do Pedido, clique no botão Rastrear Pacote. Isso o direcionará para a página de rastreamento do pacote, onde você pode ver o status detalhado do envio.

    Para pedidos futuros, certifique-se de estar conectado à sua conta da Best Buy durante o checkout para rastrear seus pedidos facilmente. Você também pode rastrear encomendas no nosso rastreador global de encomendas, que suporta todos os transportadores da Best Buy; veja abaixo.

    Como obter envio gratuito em 2 dias?

    Como membro do My Best Buy, você pode desfrutar de frete padrão gratuito. Fazer upgrade para uma assinatura premium My Best Buy Plus te dá direito a frete gratuito em 2 dias em uma ampla seleção de itens. A assinatura Plus começa em $44.99 por ano. Se você optar pela assinatura My Best Buy Total, receberá todos os benefícios do Plus e vantagens adicionais, como suporte técnico 24/7 do Geek Squad, preços exclusivos e planos de proteção, incluindo AppleCare+. A assinatura Total começa em $179.99. Se precisar de mais detalhes, não hesite em contatar o suporte da loja.

    Como posso alterar minhas opções de envio ou retirada?

    Se a loja Best Buy ainda não iniciou o processo de envio, você pode alterar suas opções de envio. Isso geralmente acontece dentro de 30 minutos após fazer o pedido. (Pode ser mais curto durante a temporada de férias.)

    Em geral, aqui estão os prazos a serem considerados:

    1. Dentro de 30 minutos: Informe à Best Buy se você deseja:
      • Alterar o método de envio;
      • Trocar o envio pela retirada na loja;
      • Alterar o endereço de envio.
    2. Dentro de cinco dias: Informe-nos se você deseja:
      • Alterar o local de retirada na loja;
      • Alterar a pessoa que vai retirar o pedido.

    A Best Buy manterá seus itens de retirada na loja por cinco dias. Se você não os retirar até lá, a loja cancelará o pedido e reembolsará seu método de pagamento. Se você não puder retirar seu pedido dentro de cinco dias e não quiser que ele seja cancelado, verifique seus detalhes para opções de retirada estendida.

    O que devo saber sobre pedidos atrasados da loja Best Buy?

    Se o seu pedido da Best Buy estiver atrasado, aqui estão alguns pontos importantes a ter em mente:

    • Notificação de Atraso: Se um item que você encomendou estiver atrasado, a Best Buy notificará você por email e fornecerá uma nova data estimada de chegada. Você também pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento para ver a data de chegada estimada atualizada e quaisquer opções disponíveis.
    • Garantia de Melhor Preço: Se o preço do item atrasado cair no momento do envio, você se beneficiará da Garantia de Melhor Preço da Best Buy. Isso significa que você será automaticamente cobrado pelo preço mais baixo.
    • Método de Pagamento: A Best Buy não cobrará seu cartão de crédito até que o item seja enviado. No entanto, se você usou o PayPal para fazer a compra, sua conta do PayPal foi cobrada no momento em que você fez o pedido.